tanaka

 

こんにちは。

幸三建設リフォーム・アフター事業部お客様係の田中です。

 

 

このページでは、幸三建設でお住まいを建てられた方や、リフォームをさせていただいたお客さまに向けて、アフターフォローについてのご説明をさせていただきます。

 

 

ページの最下部にはお問い合わせフォームがございますので、お住まいの状態が気になる方はご一報ください。

 

 

また、「実家の状態は大丈夫かしら?」など、ご心配なことがございましたら、私どもの方でフォローさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

 

 

 

建てた後がスタート【 家守り (いえもり) 】について

 

089住まいづくりは建てた後がスタートです。

 

私たちは、ここからがお客さまとの本当のお付き合いだと考えております。

 

私たち幸三建設リフォームアフター事業部では、そのお家に関わるアフターフォローの一連の流れを【 家守り(いえもり)】と呼び、社員一同、誠実・堅実な想いで取り組んでいます。

 

【 家守り 】とは呼んで字のごとく、『 家を守っていく 』ことです。

 

 

ご家族にとって大切な住まい。

 

そのお住まいが、完成した後も良い状態であり続けるためには、定期的にメンテナンスをして、管理していくことが大切です。

これは、リフォームであろうと(古民家のような大きなリフォームであろうと)そのスタンスは変わりません。

 

 

突然の住まいのトラブル。そういったことにならないために、あるいは、経年劣化などによる不具合の早期発見のためにも、定期的な【 家守り点検 】が大切です。

 

 

20年、30年と住み続ける『 家 』

50年、100年と次世代へと住み継いでゆく古民家なら尚更のことです。

  

 

 

家守り点検 】(定期点検)について

 

幸三建設リフォーム・アフター事業部では、
以下のように定期的な『家守り点検』を行っています。

 

 

~新築~

  • 6か月目のお声掛け

6か月目にお住まいの状態の確認を、担当者よりお声掛けさせていただきます。
実際に住み始めてからわかることがあると思います。
気になる点には、すぐに対応させていただいております。

 

  • 2年点検(短期保証点検)

弊社では、独自に「短期保証期間」を設けております。
クロスの肌隙、水回り、建具・サッシ関係、外構、屋根の状態などを
見させていただき、不具合には無償で対応させていただいております。

 

  • 5年点検

シロアリの保証が切れる時期です。
弊社では、ご希望に応じて、床下に潜っての「シロアリ調査」を無償で行っております。また、お住まいによっては、少しずつ経年劣化のみられる時期でもあります。お住まいの状態のチェックポイントを知っていただくためにも、ぜひ受けていただきたい点検です。

 

  • 10年点検(長期保証点検)

住宅瑕疵保証保険の切れる時期です。雨染み跡がないか、基礎などの主要構造部分に異常がないかを点検いたします。また、住宅設備や外装塗装などに劣化がみられる時期でもあります。水回り、建具まわりなど、その場の調整で直る部分については、無償で対応させていただいております。

長く安心してお住まいいただくためのご提案もさせていただきますので、日頃感じておられることなど、お気軽にご相談ください。

 

~リフォーム~

  • 3か月目のお声掛け

3か月目にお住まいの状態の確認を、担当者よりお声掛けさせていただきます。リフォームの場合、経過年数を重ねた構造材等に改修の手を加えているため、早めにお声掛けさせていただいております。新築同様、気になる点には、すぐに対応させていただいております。

 

  • 1年点検(短期保証点検)

弊社では、リフォームの場合においても、独自に「短期保証期間」を設けております。保証期間が新築の場合と違って1年間と定めているのは、経過年数を重ねた構造材等に改修に手を加えているためです。クロスの隙、建具・サッシ関係など、改修部分の状態を見させていただき、不具合には無償で対応させていただいております。

 

  • 5年点検

シロアリの保証が切れる時期です。
弊社では、ご希望に応じて、床下に潜っての「シロアリ調査」を行っております。また、築年数に応じて、主要構造部分に異常がないかなどを点検いたします。新築同様に、お住まいの状態のチェックポイントを知っていただくためにも、ぜひ受けていただきたい点検です。

 

  • 10年点検

住宅設備の劣化や不具合のみられる時期です。
改修部分も含め、お住まい全体の状態を点検いたします。

 

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幸三建設リフォーム・アフター事業部では、上記以外にも、お客さまのご希望がありましたら、いつでも点検にお伺いしております。

 

 

お住まいについて、少しでも気になることがありましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。

 

尚、上記点検のお済でないお客さまがおられましたら、誠に申し訳ございませんが、お申し出いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

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フリーダイヤル:0120-65-0035

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